火車/地鐵解決方案

2019.11.14

(一)火車/地鐵車站雙向對講語音通訊系統
          隨著我國經濟的發展,為了解決人們出行難、時間長的問題,近年來各地陸續開通高速鐵路、城市軌道(城軌)、城市地下軌道(地鐵)等快速鐵路,鐵路車站的建設規模不斷擴大,車站劃分更多功能區,車站各功能區也融入了先進的運行管理系統,做為車站必不可少的公共廣播系統,傳統上用于車站播報班次信息、到站信息、班次延誤信息、找人等用途,雙向對講語音通訊系統不但具備有傳統公共廣播系統的應用功能,還借助車站內部網絡平臺,融入了雙向語音通話、緊急求助、檢票口對講等先進使用功能,在車站內部建設一套用于工作人員與乘客快速、便利語音通話系統,也用于車站各部門內部班次信息通知、調度、找人等用途;


(二) 火車/地鐵車站雙向對講語音通訊系統的主要功能


對講求助

在車站候車區、室外廣場等區域設置對講求助點,當乘客遇到困難或丟失物品時,可通過求助終端一鍵快速呼叫到車站值班室,車站相關工作人員在第一時間通過語音與乘客溝通,讓乘客得到及時的指導和幫助;


監控視頻聯動

通過與監控軟件平臺的整合、接軌,發生對講求助時,車站監控中心自動彈出求助點現場視頻畫面,真正實現報警對講與視頻的聯動集成;


檢票疏導

在車站候車區和檢票口區域設置對講呼叫話筒,指導檢票乘客排隊檢票,同時也再次播報發車班次信息,確保檢票有序順暢;


內部通訊對講

在車站值班室、檢票口、售票窗口、車站咨詢臺等區域設置桌面式IP網絡對講話筒,組成一套內部專用的通訊對講系統,適用于各崗位之間的內部班次信息通知、人員調度、找人等用途;


公共廣播
在車站候車區、檢票口、站臺、購票大廳、站前廣場等區域設置公共廣播,手動/自動播放班次信息,車次到達,進站時間等出行信息。

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